| 相違点 | 産業保健制度 | サービス健保型外部委託 | 内部EAP制度 | 外部EAPサービス |
|---|---|---|---|---|
| 目的 | 治療促進 | 治療側面支援 | 治療側面支援 | 仕事の生産性向上 |
| 主な支援対象 | 疾患者・精神疾患の疑いがある方 （ごく一部） |
精神疾患の疑いがある方 （ごく一部） |
精神疾患の疑いがある方 | ストレスを感じている方 （ほぼ全員が対象） |
| アプローチ方法 | 事後対応的 | 事後対応的 | 事後対応的 | 予防的アプローチ |
| 相談範囲 | 内科的アプローチ、一部メンタルヘルス問題 | 健康・メンタルヘルス問題のみ | 健康・メンタルヘルス問題のみ | メンタルヘルス問題のみならず、キャリアやプライベート等も対応 |
| 年間利用率 | 自主利用 少 | 平均約0.3% | 平均約0.3% | 平均約3〜5% |
| 相談手段 | 健康管理室 | 電話相談 | 健康管理室・電話相談 | 面談相談、電話相談、オンライン相談 |
| 利用促進活動 | 産業医による | 消極的 | 企業による | 積極的に展開 （継続的PR活動を行う） |
| 組織への提案 | 職場復帰や休職に関して発生ごと | ほとんどなし | 組織内で運営 | EAPコンサルタントを中心に改善提案を行う |
